商品信息虚假,要求退款 网友保保 2022-04-10 已完结 100话费优惠券,付款后发现是减免劵,而且是14张小额优惠券。商品信息虚假,感觉被欺骗了,要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-04-11 16:24:00 解决方案 退款 处理结果 您好,支付费用后可获得价值100元话费充值优惠卡,并非直接入账话费,活动页面已明确说明,请参与前查看活动规则再根据自身需求参与,目前已为您办理退款完成。 企业跟进 2022-04-11 16:23:47 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-10 22:32:15 平台审核通过 2022-04-10 22:32:12 用户发起投诉 2022-04-10 22:32:10 展开全部