邮政一共三个快递大件全部丢失，金额较大，已经超过长达两个多月没有得到有效的反馈

网友保保 2022-04-11

已完结

97********217 97****95****17 97********117 一共三个快递，2.9号发送，全部丢失。金额大概约7400~7800元，邮政的答复是赔偿快递费(几十元)。坚决不接受，希望可以给到消费者一个公平的赔偿以及答复

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-11 17:31:52

平台审核通过

2022-04-11 14:43:05

用户发起投诉

2022-04-11 14:43:03

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