缤纷礼虚假广告

2022-04-12

已完结

虚假广告宣传：充值19.75，得100元话费。已充值，但是APP上没有此项优惠。

投诉进度

企业完结

2022-04-14 18:17:30

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券，100元话费券里包含：5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元；使用方式：关注微信公众号【每日领礼】点击话费充值即可使用，目前已为您办理退款完成，如有疑问可咨询公众号在线客服，谢谢

企业跟进

2022-04-14 18:17:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 10:24:53

企业跟进

2022-04-12 14:34:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:29:53

用户发起投诉

2022-04-12 11:29:51

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.75元

投诉编号：

95240108

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