分期乐诈骗
网友保保_907277
已完结分期乐业务员上门来给我说.让我帮他完任务，拿我手机贷了30000.给我说前六个月没有利息，现在六个月了，业务员把我删了，公司不承认
投诉进度
企业完结
2022-04-19 18:00:23
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好，您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚，在征得您同意的情况下提交，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。当前专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈。
用户补充投诉
2022-04-13 20:38:13
补充内容
如果没有说过没有利息，我肯定不会提这个问题
企业跟进
2022-04-13 09:09:22
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-04-12 18:41:12
补充内容
这是我当时的聊天记录，他不打字，只有语音通话
平台跟进
2022-04-12 18:39:29
平台审核通过
2022-04-12 18:39:26
用户发起投诉
2022-04-12 18:39:24
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