河南中国联通未径同意，私自开通沃助理5元/月，及联通在信

2022-04-13

已完结

私自开通增值业务沃助理5元/月，打人工客服关闭了，上个月又偷偷开通了。还有一个联通在信，不知是啥，也偷偷开通了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 16:08:14

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 19:52:40

用户发起投诉

2022-04-13 19:52:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

15.30元

投诉编号：

95243739

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