我个人商家已发货给买家,但是平台秒自动退款给买家
已完结
买家付款后我已发货,买家秒退订单平台秒退款,订单都不用经过我手,我现在钱货两空
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我怀疑QQ号不是本人,可能需要平台那边核实订单买家的实名

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