叮咚买菜疫情期间以设备异常为由封号3天

BRRU 2022-04-14

已完结

疫情期间订单无法支付客服反馈设备异常稍后再试三天了整个镇上只有叮咚能用一家五口人就靠叮咚买菜你们这企业是想让人不活了是吧立即恢复账号

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-18 19:21:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-18 19:21:22

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-15 08:31:44

补充内容

专线客服各种阻挠根本连不上客服昨天拍了一天今天一早到点连照样直接取消

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 18:00:29

用户补充投诉

2022-04-14 09:02:14

补充内容

11号之后至今三天无法下单联系客服需要排队半天才能联系上电话是从没有打通过

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 08:59:44

用户发起投诉

2022-04-14 08:59:42

投诉信息

叮咚买菜

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

23.10元

投诉编号：

95244320

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