淘宝网店销售变质的食品吃出问题,商家表态只赔偿变质食品,不管食用食品出问题的人。

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本人于4月4日在淘宝网买了巧克力蛋糕和千层蛋糕,商家页面信息写的是新鲜直达冷链发货,实际上发的是普通快递只放了一个冰袋,这种产品都知道是冷藏的,温度要达零下才能存放,商家页面也写的清清楚楚要零下18度才能存放保存,然而拍完只发一个普通快递放一个冰袋温度远远不够储存条件,现在好多地方温度达30度,这个快递在路上四五天收到快递东西已经变质,因为家里只有九岁的孩子根本难以分辨,当时就吃了一两个打电话告诉我味道不对有点酸臭味。结果第二天就拉肚子了。其实在当时味道不对的时候我就已经联系过商家但是商家的意思是东西坏了可以赔偿,人吃坏了不管。食品安全不容忽视,商家发货明知道储存条件不够,普通快递在路上耽搁时间太久东西肯定会变质,为什么还要销售发货呢,出了问题也没有解决方,孩子幸亏是拉肚子要是有更大的问题谁负责?希望执法人员帮我讨公道

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