韵达快递，你什么时候配送？

嫁给了回忆 2022-04-15

已完结

说是因为疫情严重，需要消毒，怎么消毒了还出现阳性了呢？我的快件一直不给配送，就这么压着！我打电话问，全是照着念的话，你们是机器人吗？而且普通话一点不标准！我等了快两个了，我要求加急配送，或者转别的快递公司！我买的是药，我等着用，如果出现破损或者丢失调换，我会继续投诉！

投诉进度

用户评价

2022-08-19 01:51:59

企业完结

2022-05-04 14:49:17

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-19 10:42:15

补充内容

垃圾快递，早晚倒闭！投诉好几天了连个电话都不打

用户补充投诉

2022-04-15 23:46:37

补充内容

432439037075982这个是做单编号！打客服也不告诉我东西到哪了，一直就和机器人似的，也不更新物流信息！也不告诉我什么时候收到！我送给你们呗？

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 08:22:57

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 08:22:54

用户发起投诉

2022-04-15 08:22:52

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

259.00元

投诉编号：

95246556

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