网络诈*，要求退款

2022-04-15

已完结

在乐省喜报上充值19.9元送100元话费。没到帐，现在要求退款，刚刚打电话给客服，是智能机回应，人工客服都在说忙，无法接通。

投诉进度

企业完结

2022-04-15 16:36:45

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

企业跟进

2022-04-15 16:35:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 12:01:23

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 12:01:20

用户发起投诉

2022-04-15 12:01:18

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95247154

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