MBA协议班退费迟迟不退

网友保保_433589 2022-04-15

已完结

本人报了2021年中公教育的MBA线下培训课程，共缴费37300元，后来因为学校选择问题更新了协议，按照新协议，中公教育应退款10000元。本人于2022年1月7日申请，中公教育回复说45个工作日退款，年后本人开始追问何时可以退款，第一次回复说3月22日退款，结果没有按约退款，本人询问后，以对公付款金额过大为由，需要延迟到4月14日退款，并电话保证可以按时退款，结果又是没有按时退款，当时信任这个机构报的课程，结果在退费问题上一再不遵守承诺，且联系助教老师和财务电话均无人回复，失望至极，强烈投诉，并要求立即退款！

投诉进度

企业完结

2022-04-27 15:31:27

处理结果

同学您好，请提供您当时报班的手机号，方便查询您的报班信息，感谢您的理解和配合！

用户补充投诉

2022-04-15 12:47:36

补充内容

补充退费申请

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 12:42:31

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 12:42:28

用户发起投诉

2022-04-15 12:42:26

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95247252

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