去年7.10号购买VIPKID课程，申请退款半年多，一直联系，各种理由借口没有退费，希望平台维权

2022-04-15

已完结

去年7.10号购买VIPKID课程，申请退款半年多，一直联系，各种理由借口没有退费，让我们退一半费用，剩下的钱兑换成课程，拒绝后，就是遥遥无期的等待，问班主任，班主任说也不知道，总之就是让耐心等待。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 13:56:14

用户补充投诉

2022-04-15 13:54:06

补充内容

遥遥无期的等待

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 13:49:59

用户发起投诉

2022-04-15 13:49:57

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7624.38元

投诉编号：

95247408

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