充值不到账

2022-04-16

已完结

昨天在百度App上参加一个优惠活动，充值19.9优惠100元话费，钱充了话费没有到账，商家也找不到了，要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-04-16 14:59:38

处理结果

问题已经处理，款项已经退回，请查收账单；

用户补充投诉

2022-04-16 14:04:13

补充内容

账单

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 14:03:26

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 14:03:23

用户发起投诉

2022-04-16 14:03:21

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投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95249725

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