巴乐兔租房平台拒退押金

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本人于2021年4月1日在巴乐兔平台签约租房,合同为期一年。目前租约到期。但房东拒退押金。因为当时签合同走的巴乐兔线上平台,押金也是交于平台。现在平台要求我们和房东协商,房东拒绝退款,巴乐兔平台表示无能为力,该平台联合房东吸取租客押金。与宣传不符,希望对该平台整治处罚。希望追回我的房屋租赁押金。

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