在采货侠买的苹果11pro256g白色说是无维修实际维修过后玻璃返回公司售后不承认维修过

网友保保_5574e393 2022-04-16

已完结

拿到手机就看的手机摄像头部分和原装的不一样非常硌手整个后盖颜色都不一样一看就是维修过 *台说无维修

投诉进度

企业完结

2022-04-25 17:43:24

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-04-16 17:13:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 16:21:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 16:21:22

用户发起投诉

2022-04-16 16:21:20

投诉信息

采货侠

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3353.00元

投诉编号：

95250003

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