北京京东世纪信息技术有限公司（京东服务 ）洗坏衣服，虚假宣传，4个月拒不处理
已完结
下单购买的是京东洗衣服务，京东未通知消费者就将其外包给了洗衣店，并且拒绝提供外包工厂信息，虚假宣传为京东自己的洗衣服务。且洗坏3件衣服，拒不处理，拒不赔偿损失。 诉求内容：赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任 争议发生时间：2021-12-13 订单号：23****331270， 商品/服务名称：干洗服务 投诉对象：北京京东世纪信息技术有限公司，京东京小服科技服务有限公司 3件衣服损坏，已经快2个月还没有给我解决！京东方给到赔偿处理方案，意思不管我同意不同意，他就这个态度，我不同意，就没有了，现在我方表示坚决不同意，我方表示要持续投诉！民事诉讼有个案由叫财产损害赔偿，服务合同纠纷在法条面前，不成文的自己的条例都请往后稍稍，作为消费者决不接受这样店大欺客的行为！麻烦消费保介入协商处理！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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衣服干洗变形非常严重
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衣服干洗之后变形
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