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北京京东世纪信息技术有限公司(京东服务 )洗坏衣服,虚假宣传,4个月拒不处理
已完结
北京京东世纪信息技术有限公司(京东服务 )洗坏衣服,虚假宣传,4个月拒不处理
下单购买的是京东洗衣服务,京东未通知消费者就将其外包给了洗衣店,并且拒绝提供外包工厂信息,虚假宣传为京东自己的洗衣服务。且洗坏3件衣服,拒不处理,拒不赔偿损失。 诉求内容:赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任 争议发生时间:*1-12-13 订单号:****, 商品/服务名称:干洗服务 投诉对象:北京京东世纪信息技术有限公司,京东京小服科技服务有限公司 3件衣服损坏,已经快2个月还没有给我解决!京东方给到赔偿处理方案,意思不管我同意不同意,他就这个态度,我不同意,就没有了,现在我方表示坚决不同意,我方表示要持续投诉!民事诉讼有个案由叫财产损害赔偿,服务合同纠纷在法条面前,不成文的自己的条例都请往后稍稍,作为消费者决不接受这样店大欺客的行为!麻烦消费保介入协商处理!
投诉问题
虚假宣传
商品损坏
霸王条款
投诉诉求
赔偿
补偿
投诉编号
95250038
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城
企业处理结果展示
2022-06-13 19:44:42
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
网先生/女士
补充材料
2022-04-16 16:38:36
衣服干洗变形非常严重
网先生/女士
补充材料
2022-04-16 16:38:11
衣服干洗之后变形
京东
企业处理
2022-04-16 16:37:30
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-04-16 16:37:27
网先生/女士
发布成功
2022-04-16 16:37:25
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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