唯品会不发货

网友保保_e44720da 2022-04-16

已完结

2022年4月3日从唯品会买了一瓶欧莱雅精华到2022年4月16日一直没发货，找了唯品会客服，客服说受疫情原因影响，可是我这个地方是广西钦州市钦北区小董镇已经解封了，同一天4月3日买的另一件商品爽肤水也已经收到了，只有这瓶精华一直没发货。既然是同一天购买的，我这个地方也解封了，为什么一件商品收到了一件商品确迟迟没有发货呢？不理解

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 20:43:05

处理结果

唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线4006789888处理。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 11:02:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 17:52:05

用户发起投诉

2022-04-16 17:52:03

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷涉嫌赌博

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

136.00元

投诉编号：

95250222

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