58速卖vip

2022-04-16

已完结

自己发布了房产信息后来不知道怎么定了速卖vip,发现扣费，当天晚上打电话过去客服不上班。第二天打电话说不能退款，我解释说不知道怎么定的，然后希望退款，客服不解决不处理，当天把房产信息下架，第三天打电话说房产信息已下架可以申请退款吧，也不能，58客服强买强卖。服务已经结束，还不退费

投诉进度

企业完结

2022-04-17 00:19:46

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验，您的投诉问题小编已为您反馈至房产客服核实，建议您保持电话畅通，注意接听021开头的座机来电，耐心等待~

用户补充投诉

2022-04-16 19:57:59

补充内容

8143

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 19:55:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 19:55:31

用户发起投诉

2022-04-16 19:55:29

投诉信息

58同城

投诉问题：

诈骗霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95250413

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