找靓机买到了组装机不给退货退款态度强硬

2022-04-16

已完结

找靓机上面买到了组装机不给退货退款态度强硬买的时候说好的是原装机我才用了不到一周就出现了各种死机问题找到客服态度特别的强硬拒不承认他们是组装机还诬陷是我调换了他们的零件

投诉进度

企业完结

2022-06-24 11:13:41

处理结果

您好，经核实您的机器已在外面私拆私修，无法核实相关维修情况，机器不支持售后，考虑到您的情况可补偿100元，达成一致。

企业跟进

2022-04-19 10:12:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 22:46:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 22:46:31

用户发起投诉

2022-04-16 22:46:29

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3023.00元

投诉编号：

95250721

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