在千千惠汉中站购买的缪记香乡辣卤火锅套餐存在虚假宣传行为

网友保保 2022-04-17

已完结

本人4月2日早上7时左右在千千惠汉中站购买的的缪记香乡辣卤火锅套餐，可是晚上8时左右就收到商家不能消费此套餐的通知，并要求我自行在千千惠汉中站退款，近日本人去缪记香乡辣卤火锅店询问消息，该店已经人去楼空 ，不复存在，我给千千惠客服以及总部监督热线多次打电话无人接听，无人处理此事，希望尽快解决此事，尽快退款，给消费者一个交代！

投诉进度

平台完结

2022-05-18 10:16:20

处理结果

千千惠回复：订单已退款到帐。

平台跟进

2022-04-18 10:49:38

用户补充投诉

2022-04-17 14:06:50

补充内容

这是在千千惠汉中站购买的缪记香乡辣卤火锅套餐的票据，和商家当天给发的不能消费的短信

平台审核通过

2022-04-17 14:02:33

用户发起投诉

2022-04-17 14:02:31

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