千千惠生活平台诈*用户话费充值

网友保保_wclK0TVy 2024-03-30

已完结

我于2024年3月23日在“千千惠生活”这个平台购买了话费充值服务，订单号：24****001077，平台宣称72小时到账，现在7天过去了，没有给我充值，而且平台上显示我的订单状态是已经完成，也就是说平台根本没有给我们用户充值但却将订单设置成已经完成，如果我们用户自己不去追查这个话费充值记录就会以为充值已经完成，这就是赤裸裸的诈*。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-15 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-03 16:11:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-30 10:59:47

用户发起投诉

2024-03-30 10:54:40

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96916372

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