诱骗充会员
网友保保
已完结
诱骗充值聊天,充值完后都只能看到一句回复消息,怀疑对方压根就没看到我回复的信息。
投诉进度
企业完结
2022-04-18 16:00:53
解决方案
退款
处理结果
珍爱平台上的会员互动信息真实有效,珍心会员可解锁收发私信、相亲直播、认证标识等线上相亲交友服务,可多跟开通会员发信,多手动编辑发信,使用直播、动态等功能可提升互动效率。产品权益均有写明,不存在诱导消费的情况。我司已联系其沟通并告知处理结果。
用户补充投诉
2022-04-18 11:38:34
补充内容
已与工作人员协商,态度满意,等收到退款后结案。
企业跟进
2022-04-18 10:18:47
跟进内容
您好~您的反馈已收到,我们会尽快与您联系,请耐心等候。
用户补充投诉
2022-04-17 23:12:02
补充内容
不带这么玩的,全部只回复一次。如果真能聊天,至少有一个再回复一次,就算拒绝也不该这样沉默。
用户补充投诉
2022-04-17 19:57:40
补充内容
全都一样
用户补充投诉
2022-04-17 19:56:34
补充内容
别人主动发来,我再发回去就不会再回了,我只用了一个下午,可以扣一天的费用,其他请退还。
用户补充投诉
2022-04-17 17:31:54
补充内容
全部同一个情况,没有一个再回复一句。
平台跟进
2022-04-17 17:30:45
平台审核通过
2022-04-17 17:30:42
用户发起投诉
2022-04-17 17:30:40
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