上了虚假广告的当了

2022-04-18

已完结

我看到广告上说的花19.90元充值100元，还以为是移动公司发善心了呢，就付款了。结果上掌上营业厅一查，一分钱都没有到，就知道是上当受*了。一分钱

投诉进度

用户评价

2022-04-19 10:25:09

品牌评价

非常满意!消费保的效率非常高！昨天投诉，今天就退款到账了!非常感谢！

企业完结

2022-04-18 15:15:12

处理结果

202204152200141965143532615订单已经处理，款项已原路退回，用户误解是直冲话费；

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:00:21

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 14:00:18

用户发起投诉

2022-04-18 14:00:16

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95253859

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2023-02-02

省惠购充值29.9元，得1OO元话费，没有信息也没有到帐，我要投诉，请消费保平台给我退回本金。

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2023-02-02