提钱游每次借款都要使用专享通道才能成功,借款时必须购买钻石会员每次219元 网友保保 2022-04-18 已完结 提钱游借款时必须使用专享通道借款才能成功,每次借款强制购买会员否则不能使用专享通道,普通通道借款都是借款失败,借款一共12次左右,开通钻石会员,8次合计1752元 投诉进度 企业完结 2022-04-20 08:51:11 解决方案 客服回复 处理结果 告知客户产品规则,给到补偿方案,已解释说明,方案目前为客户保留。 用户补充投诉 2022-04-19 15:17:24 补充内容 如果不退款我这边已经准备好资料准备邮寄到银监会,如果国家相关部门审查后记得合理合法我就不要这个会员费了 用户补充投诉 2022-04-19 15:15:31 补充内容 提钱游客服已经联系但不同意退还全部款项,只同意退还3期费用,还要求先签和解书寄回去以后才申请退还3期会员费,一但签了退不退都成问题,这边无法接受他们的处理方法,要求退还全部会员费用。 企业跟进 2022-04-18 14:50:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-18 14:40:13 平台审核通过 2022-04-18 14:40:10 用户发起投诉 2022-04-18 14:40:08 展开全部