因疫情,限时优惠券无法使用,拒绝延长使用时间或补发

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因疫情,全市美团优选停运,我很理解,但名下有两张优惠券只能当天使用,第一时间联系了客服,反映了相关情况,在配合当地疫情防控的前提下,是否能延长优惠券使用时间或在疫情后补发优惠券,但被客服以系统自动操作,无法人为干预为由而拒绝

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