报了考研的全套培训班，然后后面他说公司倒闭了一节课都没上

网友保保 2022-04-19

已完结

去年5月6号购买了考研政治和英语一的培训班，9号购买了一对一的考研专业课，然后后面天龟教育倒闭，后面一节课都没上，也没退款，第三方机构也没课，然而这几天天天海外电话打的说要退款，我看了一眼像是刷单诈骗，你们这是还泄露了个人信息是吧。

投诉进度

平台完结

2022-04-20 09:29:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-04-19 15:15:39

平台审核通过

2022-04-19 15:15:36

用户发起投诉

2022-04-19 15:15:34

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