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菲住联盟酒店乱扣费,查不多客服电话
2022-04-20
已完结
菲住联盟酒店未经本人同意,自动支付宝扣款会员费用,当时并未告诉我每年都会扣费,还强制要我入会员。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-04-21 10:33:22
用户补充投诉
2022-04-20 10:14:18
补充内容
去年店主让刷单帮充会员,还问过他不会再扣费吧,店主说不会才充的。
用户补充投诉
2022-04-20 10:08:54
补充内容
商家订单号:88************46
平台审核通过
2022-04-20 10:06:39
用户发起投诉
2022-04-20 10:06:37
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投诉信息
(飞猪)菲住酒店联盟
投诉问题:
霸王条款
/
乱收费
/
虚假宣传
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
19.90元
投诉编号:
95257770
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