铂金时代酒店公寓入住遇脏乱环境及恶劣服务态度
网友保保_0mpe3Xsy
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本人于2025年12月25日凌晨12点13分与朋友入住深圳市铂金时代酒店公寓，因为入住时间比较晚，所以洗漱完直接就睡了，第二天睡醒发现床上有不明物体，并弄脏了当时穿的裙子，作为一个酒店，连最基本的干净整洁都没有，发现后第一时间联系酒店工作人员，店长刘某上来后态度恶劣，咄咄逼人，并质疑消费者，说是我裙子上带来的，报警后通过警方调取监控，入住时裙子上并无异物，全程酒店房态度恶劣，没有一丝歉意，一直强调酒店是一客一清洗，但是无法提供清洗凭证，连最起码的干净整洁的酒店环境都做不到，对消费者存在很大的欺诈行为。要求酒店退回全额房费 并且赔偿裙子清洁费。
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