广东中国移动话费充值未到账，需要退款

网友保保_53a54fe9 2022-04-20

已完结

广东移动App充值，用支付宝支付成功的100元，但是话费没有到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 21:16:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 11:06:23

用户发起投诉

2022-04-20 11:06:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95257918

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