投诉闲鱼平台非法侵占冻结卖家资金，我要求今天给我解封

网友保保 2022-04-20

已完结

我在4月3号通过闲鱼出售了自用的苹果手机，用户在4月9号收货，系统提示资金被冻结，联系官方客服，客服告知让用户发送收到商品无误确认资金解冻，用户确实收到了商品商品也没有任何问题，并且买家也给我回复这句话，我去联系平台客服，平台还是不给解除资金保护，平台告知还需要在等十天，现在已经超过了10天，资金还是不能用，联系平台客服又说得等十五天，我在闲鱼出售商品，东西卖出去了钱却不能使用，这不是货款两空吗，我要求投诉闲鱼一而再再而三的欺骗消费者，非法占有他人财产，闲鱼提示资金解除决结却还是无法使用，我要求给我解除资金冻结并且赔偿损失

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-21 15:48:31

用户补充投诉

2022-04-20 12:05:08

补充内容

严重投诉闲鱼无视法律法规，非法占有他人财产

用户补充投诉

2022-04-20 12:05:02

补充内容

严重投诉闲鱼无视法律法规，非法占有他人财产

平台审核通过

2022-04-20 12:03:25

用户发起投诉

2022-04-20 12:03:23

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