尚德机构虚假宣传,欺*消费者,我要求退款拒不退款,我找他们协商,态度不好,置之不理,将我拉黑

已完结

我在尚德机构报考了专本连读不过包退的行政管理专科,由于自己一直没时间,考了一科后就一直没学了,现在已经过期了,我要求退款,找了他们很多次,但他们以过期为由拒绝退款,一直不解决问题。现在是过期了也无法学习,续期还要另外交费。主要当时报考交费的时候并没有告诉我会有服务过期的条例,给我说的是一次交费终身可以学习,无隐形消费,不会再有二次消费,并且如果考不过,随时可以退款的,也没有时间限制。但现在我要求尚德机构退款,多次找他们,找了几年都协商无果,要么就一句以过期为由不能退费,要么就对我置之不理,要么就一直无限拖延,售后人员更是将我拉黑,更没有人电话联系我。明显的又学不了,又退不了,属于欺*消费者,我现在只要求退还我的报考费。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像