奇奇抓娃娃游戏账号无故被封，沟通多次依旧不解封
网友保保_4194414a
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我无故登录不了奇奇抓娃娃APP游戏账号，显示限制设备登录。多次邮件联系奇奇抓娃娃投诉部门，每次客服只回复一句话，说我ID超过一个要封号，我微信正规申请，账号正常登录、充值，2021年-2022年玩了大半年时间，别人有几个ID没见被封，我什么没做，无故直接封号。你们要回收账号，请发货背包里的东西给我或者退款给我，客服拒不发货还怼我，回复两三次后就不理会、不回复、把我的邮件视而不见，多次联系沟通，事情不了了之。你们所谓的新手福利一共加起来10多块，其他的送钻也要求分享游戏APP到微信或者朋友圈完成任务后才得几个钻石，我充值大于得到的福利，要求解封我的账号，正常发货背包里的20-30样东西，谢谢
投诉进度
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处理结果
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补充内容
怎么那么久了没人回复？
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用户补充投诉
补充内容
你好，再多补充一下APP的企业电话
用户补充投诉
补充内容
前不久也在别的平台投诉过，问题并没有得到实际解决，都是敷衍的统一官方回复，不痛不痒。别人不充值玩你们APP也封号， 我充值了仍旧封号，这是什么情况？
消费保投诉平台审核通过
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