投诉奇奇抓娃娃价保问题

网友保保_7c07480a 2023-12-19

已完结

线上抓娃娃故意诱导消费者充值进行无故消费，12月份我的ID账号1671972共充值奇奇商城账号470元，只获得了13个不值钱的小玩意，霸王消费，作为消费者的我被严重坑害。现在进行投诉要求商家退回50%金额。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-12-20 17:02:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-12-19 01:37:29

补充内容

补充支付宝支付和微信支付的明细。

用户补充投诉

2023-12-19 01:20:59

补充内容

我一共进行了支付宝和微信两种付款方式，支付宝付款292元，微信付款178元。共计470元。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-19 01:01:02

用户发起投诉

2023-12-19 00:58:50

投诉信息

奇奇抓娃娃

投诉问题：

价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

470元

投诉编号：

96578893

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