奇奇抓娃娃不给退款，强制消费，要求退款

网友保保_6f159b09 2023-03-20

已完结

购买后改主意了，多次找客服退款（邮票款），不回复也不给退款，所购买物品只能兑换成其他用于消费的虚拟币

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-20 21:02:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-20 20:43:45

用户发起投诉

2023-03-20 17:56:12

投诉信息

奇奇抓娃娃

投诉问题：

违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95927638

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