省呗乱收费还不让退款默认勾选没有电话短信询问

2022-04-21

已完结

借款10000本来就应急用的结果自动扣款550还不然退款客服还说我自己购买的我完全不知情

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-25 20:10:01

处理结果

省呗回复：省呗客服已登记跟进处理，请客户务必接听电话才有利于沟通处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 10:15:04

用户补充投诉

2022-04-21 10:02:37

补充内容

客服说我点击的的购买？

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 09:58:46

用户发起投诉

2022-04-21 09:58:44

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

550.00元

投诉编号：

95259977

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