缤纷礼支付宝误导消费者19.9充值100元话费

2022-04-21

已完结

手机支付宝弹出宣传说花19.9元可领100元话费券，用支付宝付款后，显示需要下载安装缤纷礼APP，而且登录后得到得不是100元话费，实际上是1-12元得几张不等慢充优惠卷，需要再充200减12元，一共加起来100元。支付宝无法退款。

投诉进度

企业完结

2022-04-22 15:31:55

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可获得100元话费充值优惠卡，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-04-22 15:31:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 14:15:08

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 22:26:27

用户发起投诉

2022-04-21 22:26:25

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.56元

投诉编号：

95261626

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉缤纷礼虚假宣传说支付19.9元可以获得100元的充值话费