活动内容是充值19元得100话费充值完毕按要求下载缤纷礼app 结果发现活动页面是话费券叠加

2022-04-21

已完结

活动内容是充值19元得100话费充值完毕按要求下载缤纷礼app 结果发现活动页面是话费券叠加虚假宣传！

投诉进度

企业完结

2022-04-22 15:30:57

处理结果

支付19.9元办理成为会员，即可获得100元话费充值抵扣券，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-04-22 15:30:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-21 23:12:07

补充内容

这是打开app显示的内容

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 22:56:59

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 22:56:56

用户发起投诉

2022-04-21 22:56:54

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.61元

投诉编号：

95261703

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