省惠购在百度界面提供话费充值19.9充100，充值成功后100元话费未到账，无相关提示，强烈要求退款

2022-04-22

已完结

投诉进度

企业完结

2022-04-22 09:20:11

处理结果

已联系用户，购买的是其它家产品，非我司产品。

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 06:39:09

消费保投诉平台审核通过

2022-04-22 06:39:06

用户发起投诉

2022-04-22 06:39:04

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95261996

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已完结

2023-02-14

在省惠购充值了29.9元，没有到帐也没收到信息，我要投诉，请求消费保平台维护消费者合法权益，退回本金

已完结

2023-02-02

省惠购充值29.9元，得1OO元话费，没有信息也没有到帐，我要投诉，请消费保平台给我退回本金。

已完结

2023-02-02