退款不能全部退款
已完结
购买会员后感觉没有合适的人然后也不能退全款平台上女孩也不合适
投诉进度
企业完结
处理结果
投诉人杨先生，2022年4月10日与我司温州分公司签订《珍爱网线下VIP服务合同》一份，合同约定金额5040元，服务内容为我司红娘为会员及心仪对象提供牵线，约见服务。服务开启后，我司红娘已为其牵线推荐人选，并安排了1位见面。2022年4月23日投诉贵处要求退款，担心找不到合适的人，现我司已联系其沟通，告知红娘服务会尽心尽力，同时需要会员配合一起努力才能成功，要相信老师，有问题及想法及时沟通，会员接受，目前双方已协商达成共识。
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