疫情原因不能收快递 但客服不给退

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疫情原因不能收快递了 手机号也不用了 客服说快递到了才能退 根本收不了快递 怎么到?

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
556.00元
投诉编号:
95264958
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