疫情原因不能收快递 但客服不给退 网友保保 2022-04-23 已完结 疫情原因不能收快递了 手机号也不用了 客服说快递到了才能退 根本收不了快递 怎么到? 投诉进度 企业完结 2022-07-03 17:03:36 解决方案 退款 处理结果 您好,客户订单已退款成功,达成一致 企业跟进 2022-04-23 16:51:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-23 13:24:25 平台审核通过 2022-04-23 13:24:22 用户发起投诉 2022-04-23 13:24:20 展开全部