支付宝页面弹出29.9诱导充100话费，结果充成省惠购会员话费卷，无法退款

2022-04-23

已完结

实体店付款后支付宝页面弹出29.9诱导充100话费，结果充成省惠购会员,经查询100应该成多张话费卷10张，每张满金额才能抵扣，必须下省惠购APP，无法退款支付宝不管说只提供支付，那页面弹出引诱充值谁负责，支付宝叫找商家但40****0112一直无座席无法联系。

投诉进度

企业完结

2022-04-23 20:08:35

处理结果

220423574897980031658700订单已处理，款项退回。

消费保投诉平台跟进

2022-04-23 18:08:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 18:08:38

用户发起投诉

2022-04-23 18:08:36

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95265536

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