使用二清机.首刷还没退就二次推新机

2022-04-24

已完结

首刷压金299以系统老化资金冻结为由.推新机只有接受才能退押金

投诉进度

企业完结

2023-04-06 16:00:53

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-04-24 15:57:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-24 12:45:28

消费保投诉平台审核通过

2022-04-24 12:45:25

用户发起投诉

2022-04-24 12:45:23

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95266913

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