东莞市法诺尼家居有限公司虚假宣传，拒不退还意向金
邵
已完结
2022年3月27日，找东莞法诺尼家居业务员了解定制家居事项，并要求上门测量具体尺寸。法诺尼业务员表示需要先交500元意向金后，才后可以安排设计上门。我在交意向金前询问意向金可以退不，法诺尼业务员明确回复可以退。随后推荐法诺尼财务微信给我，在确认是法诺尼家私财务后，通过微信转账，交了500.00意向金。在随后法诺尼安排了设计师上门测量尺寸，并4月12日除了初步方案。4月15日做了报价，在报价中要求合同签订附90%的款项，出货后支付全部尾款。并在报价中随意设置跟合同没有关系的远程服务费，几经沟通对方一直强势，并说是厂里规定。我充分解释了，我可以先付70%的货款，等家私安装没问题后再负30%的尾款，毕竟我的需求是家私定制安装，不是家私采购，也不留质保金等。不停让步，不但没有得到对方的理解，反而激起对方的强势态度，说什么上门测量了就要收费，与前期沟通的背道而驰。 恳请平台协调处理，还消费者一个公道。
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