叮咚买菜4/24商品4件缺一件

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4/24早上买到了4件商品,但是缺了一包丸子,包装袋都是扎紧且完好的,提交了退款申请,但是至今过去了快1天了,依然没有人处理我的退款,客服电话打了25个,打通了2个,都是说帮我加急处理帮我催 ,但是依然没有人处理,在线客服也说帮我催,可也没有结果!!所有的锅都甩给疫情说审核慢,简直是无赖!!

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