广佛通卡通过手机NFC充值，未能充值成功，申请投诉处理，一直未处理

网友保保_aaf60c04 2022-04-25

已完结

广佛通卡通过手机NFC充值，未能充值成功，申请投诉处理，一直未处理，效率太低了，也找不到客服电话或者服务窗口解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 15:51:36

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 07:58:53

用户发起投诉

2022-04-25 07:58:51

投诉信息

广佛通公交卡

投诉问题：

充值问题退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95268498

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