分期乐委托第三方，非法获取个人信息，非法骚扰我所在公司正常运营
已完结
我于2015年在分期乐被别人盗用信息在分期乐平台4000余元，后分期乐联系我本人催款，期间通过以下方式对我的生活在成了损失。 1.非法获取我名下所有手机号码，包括用我信息在我公司注册的公司手机号码，我要求提供手机号码来源。 2.打电话给我通讯录很多人，以通知我为由频繁骚扰其他人的正常生活，期间我已告知一个手机号码来联系，仍然不听劝阻的拨打其他手机号码。 3.委托暴力催收，去我公司湖南门店，骚扰门店秩序。 4.连续频繁打我公司400客服电话，骚扰我公司客服人员工作秩序，妨碍我公司正常运营。
投诉进度
用户评价
品牌评价
我没有收到任何电话，没有收到任何分期乐的沟通，也没有任何分期乐的赔偿。
企业完结
处理结果
您好，因您分期乐之前账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响。当前专员已电话联系您沟通解释，感谢您的问题反馈，如您有疑问，请致电分期乐客服：95730。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
