要求郑州百通教育咨询有限公司依法合理退还学费

网友保保 2022-04-25

已完结

本人在2021年6月17日报名了百通世纪的执业药师资格证考试培训，培训课程费用及企业辅助报名费用共4300元，百通的老师承诺有企业辅助报名一定能报上， 10月18日我去问打印准考证的事情才告知我由于疫情原因考场裁人无法考试，并说国家出了相关公告要我去查，经我查询并没有找到公告，退款一拖再拖，去领导留言板投诉未果后告诉我撤销投诉才能退款，后来拒不退款，不仅欺骗消费者而且捏造疫情相关的不实信息

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-25 15:10:43

平台审核通过

2022-04-25 15:08:22

用户发起投诉

2022-04-25 15:08:20

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