兴金醫療經銷商故意銷售損壞的商品，讓癌症病患沒有呼吸儀器可以維持生命，推卸責任不願退款，和退貨運費。

网友保保 2022-04-25

已完结

在拼多多平台的兴金醫療機械經銷商，購買了一台海龜製氧機，到貨開機發現醫療儀器根本壞損不能開機，一開始辦理退貨，兴金經銷商不願受理，甚至欺騙消費者，售後不負責，經由拼多多平台申訴，終於取得退款，但因為醫療器材的高昂退貨運費，拼多多說，商品損壞是商家負責，但兴全經銷商惡意欺騙消費者，申請退款時被商家惡意引導選錯了選項，故而拼多多無法為消費者爭取退貨運費的申請權利，懇請申報，嚴懲惡劣不法不負責行為，故意銷售劣質商品，誘導消費者購買劣質產品，造成醫療生命危險！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:24

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-28 21:17:00

补充内容

因為我正在台灣治療肺部腫瘤，留了深圳朋友的手機聯絡，很擔心在深圳的朋友無法溝通完全，懇請是否可以撥打台灣電話，我目前在台灣治療腫瘤。 +886 90****925 或台灣住家（02）29****75

用户补充投诉

2022-04-27 20:30:37

补充内容

我在醫院無法電話聯絡，只有留深圳友人的手機。台灣也是中國的一份子，真的不希望當商品買到瑕疵，遇到惡劣賣家，這時候台灣消費者就變成孤兒，我們一直很愛我們的國家，支持國貨，這也是為什麼醫療器材一樣買國製，但就是遇到惡劣賣家，賣壞掉的商品售後不負責，很希望平台為我懲處無良商家，幫我爭取到我的退貨運費！別因為無良商家失去國家的信譽，失去許多好用國貨的信譽！還是很多好的商家正在努力經營我們國家的價值，但就是有這種老鼠無良商家，破壞我們國家中國的信譽，懇請平台嚴懲。

平台跟进

2022-04-27 17:33:56

用户补充投诉

2022-04-25 22:14:28

补充内容

寄運高昂醫療儀器運費，退貨回去商家，商家惡霸不願負責，懇請平台幫忙！我真的一直相信我們國家產品，真的是遇到劣質惡劣商家，販售壞掉醫療器材，再欺騙消費者，爭取不到他們的退費，跟退貨運費，懇請嚴懲這種惡劣商家，不要讓他殘害我們國家的商品信譽！

用户补充投诉

2022-04-25 22:10:24

补充内容

惡意劣質商家，懇請嚴懲！詐騙，故意銷售壞掉儀器，這是醫療儀器，維繫癌末病患生命的儀器，商家怎麼能出貨壞掉的醫療器材，商品壞掉，商家還不願負責，造成家人緊急送醫！求求你們，台灣也是中國人！遇到這種無良商家我求助無門，用詐騙手法推卸應該負責的態度！這筆錢對我們癌症病患真的很重要！懇請嚴懲惡劣商家！

平台审核通过

2022-04-25 21:56:44