掌门少儿退费拖拉

网友保保 2022-04-25

已完结

我从2020年6月30号购买了掌门少儿的课时，在课时还未完全消耗时，销售一直打电话忽悠说现在正好有活动，价格给力糊里糊涂又续费了，后来因学校课程紧张加双减政策，先跟老师停课了，从2021年9月就开始停课，之后班主任就联系不上只能打客服沟通退课事宜，10月份申请的退课到12月咨询客服说没收到退课申请，12月又重新申请了，至今仍未收到退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:24

处理结果

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平台跟进

2022-04-25 23:16:22

平台审核通过

2022-04-25 23:16:19

用户发起投诉

2022-04-25 23:16:17

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