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归还滴滴青桔电单车头盔时,归还的头盔无法识别 无法归还,导致需要扣费20元。
2022-04-26
已完结
归还滴滴青桔电单车头盔时,归还的头盔无法识别 无法归还,导致需要扣费20元。还找不到客服处理!!!!
投诉进度
企业完结
2022-04-27 20:39:52
解决方案
其它
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
企业跟进
2022-04-26 22:03:01
跟进内容
您好,您的反馈小滴已收到,小滴已将您的问题提交至专员核实处理,烦请耐心等待,保持手机畅通,给您添麻烦了。
用户补充投诉
2022-04-26 17:48:22
补充内容
需要扣费50元,说错了。
平台跟进
2022-04-26 10:32:10
平台审核通过
2022-04-26 10:32:07
用户发起投诉
2022-04-26 10:32:05
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投诉信息
滴滴青桔
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
95271118
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